なんか変 まずは自分を 疑えよ
パソコン表示がおかしくて、サポートセンターに連絡しました。
最近は、チャットでやりとりするから電話よりすぐ繋がるし、24時間いつでも対応してもらえるのが有り難い。
で、何があったかといいますと、ええと、パソコンの一番上に細長く出てる「メニューバー」、あれが表示されなくなったのです。いきなり。ちなみにiMac。
サポートセンターの方にチャットでそう説明すると、「まずOSとシリアル番号を」と返されました。
メニューバーが出ないのでどうすればシリアル番号を確認できるのかわからず、オロオロオロ。「パソコンの底面を見る」もしくは「iPhoneから確認」と指示されて、ウガウガウガ。なんとか見つけてポツポツ入力して、フガフガフガ。
そしてようやく「こことここを開いてこれをこうして」と説明されました。
で、その通りにした、つもり、なのに、変わらない。
なーぜーにー。
「全部やったけど、表示されません」とチャットすると、相手の入力がしばらく止まり、次の指示を迷ってる様子。
なんだよもう、なんなのこれ、あーもう、こんなことしてる場合じゃないのにぃいいいいいい。
と最初は小声で、最後はため息つきながらまあまあの声で言いましたさ。
チャット相手に聞こえないのをいいことに、全開でブツクサしましたが、パソコン表示は変わらない。
いったいどうしたらいいの〜?
?
?
えと。
…………あった。
あの、上に見えてるピンクのやつは、窓にかかってるスクロールカーテンなんですけど、それがこうね、絶妙な、絶妙な感じでパソコンにかかっていたようで。
それを、ちょっと挙げたら、ああら不思議。
メニューバーが現れた。
普段はこんな感じで使ってるのに、どういうわけだか絶妙にね。いや、ホント絶妙にパソコン隠してて。
なんつーか、ねえ、なんつーか、もうもうもうもう。
ごめんなさいっ!
いやいや、しかーし、サポートセンターの方にどう説明しよう。「最初から問題なく表示されてたのに、スクリーンカーテンで隠してただけでした」と告白するの? いやいやいやいや、いくらチャットとはいえ、それは恥ずかしすぎるぞ。わーわーわーわー、どうしようどうしようどうしよう。
皆さんならどうします? ねえねえ、どうします? どうします?
「あ、人が来たので一度切ります。あとでまたご連絡します」
私はカタカタ打って、一方的にチャット終了いたしました。
すみません。ほんっっとーに申し訳ないっ。
公共施設とかスーパーとかで、見当違いな文句を言ってる方をたまーに見かけますが、それって中高年や高齢の方が多いような気がしますが、それって加齢とともに思い込みが強くなるからではないかと感じますが、それって、それって、完全に私じゃん。はー。
今回のアレは、思い込みに加えて、よく見えてないってのも原因ですかね。それも加齢からくるものかしらね。だから仕方ないのよねー、と諦めちゃったらどんどん周りに迷惑をかけるから、これからは「いつもと違うことがあったら、まず自分を疑う」ことにしないとな、少なくとも心がけなければと思いながら今週のカレー記念日を振り返ります。
忘れたわ 昨日浮かんだ カレー短歌
10月9日はカレー記念日(Jane)
昨日は昨日、今日は今日。また新しく浮かんだら、また送ってくださいね^ ^(Comet)
長生きの 秘訣は痩せない ことだとさ(ニヤリ)
10月10日はカレー記念日(めー)
「なんという都合の良い情報なんだ!」とめーさん。そうそう、自分に都合のいい情報だけを耳と目に入れて、ご機嫌で過ごすのが、いちばん健康にいいのさ!(Comet)
掃除機は 軽くて安い 紙パック
10月11日はカレー記念日(にゃまの)
「掃除機の買替え。その進化とともに吸引力の強いサイクロン式を使っていたのだが、なんせ重い。日常的にはマキタの軽いコードレス(1.2㎏)を使ってるので、重いのは段々使わなくなった。そこで昔に回帰し紙パックで探すと、3.5㎏、約15000円みっけ。軽くてゴミ捨てでホコリでなくて、吸引力が強くて、最高!」とにゃまのさん。そうそう、中高年の掃除機選びは、吸引力より体力ですよねー^ ^(Comet)
やることの 半分忘れて よしとする
10月12日はカレー記念日(月亭つまみ)
半分忘れたところで、たいした実害なし! よし!(Comet)
すぎた夏 枯らした鉢植え 片付けて
10月13日はカレー記念日(爽子)
「とほほ、今年は紫陽花がご臨終」と爽子さん。なんだかねー、身につまされますよねー。(Comet)
<もひとつおかわり>
問い合わせたとき最初にシリアル番号を伝えてるから、「また連絡します」と伝えてそれっきりにしてることは、記録に残ってるのよね。「迷惑系クレーマー」とマークされて、次に問い合わせたとき警戒されるかも。いや、それもこれも、勇気を出して真実を告げられなかった自分の責任^ ^;(Comet)
昨年、本を出しました。カレーはないけど、よろしくね。
「こう見えて失語症です」
こんなこともやってます。
「聴き書き工房 おむすび」
認知症、失語症、神経難病などでコミュニケーションが困難になった方から、お話を伺います。ご興味のある方は、ホームページの「お問い合わせ」からご連絡ください。
加齢を感じたらそれがカレー記念日
気軽に送ってくださいねー。
投稿はこちらから^ ^
よろしくお願いします!
Jane
これはすごい。写真見てやっと分かる絶妙さ。こんな絶妙さをキャッチしたコメットさんもすごい。
私なら「解決しました。ありがとうございました」と打って終わりで、特に恥ずかしくないです。
直接話してたら、事情を話して笑ってますね。
アメちゃん
Cometさん!
問題解決がナナメ上からすぎww。
私もiMacユーザーだから分かりみが深いです。
何度も素人のアホな質問でアップルサポートにお世話になってます。
きっとサポートセンターでは
私の名前が『アホの子リスト』の上位に入ってると思われます。
先日も、OSのアップグレードのことで電話したんです。
私のiMac、OSがまだBig Surなんですけど
Montereyをすっ飛ばしていきなりVenturaにアップグレードしてもいいのか?
それとも
一段一段アップグレードした方がいいのか?どっち?と聞いたら
電話の向こうの担当者に
「〇〇様。とっても高度なご質問をされてます!」
って思いっきりヨイショされましたー(笑)
Comet Post author
Janeさん
そんな風に明るく「解決しました〜」と言いたかったです! 言えない(打てない)ことに、自分自身で狼狽えました。
その前に「それもそれもそれも試したけど、ぜんっぜん治りません!」と少々強めのチャットをしていたので^ ^; 引っ込みがつかなかったんですよー。あー、情けない〜。
Comet Post author
アメちゃんさん
わっかります! 私も確実に「アホの子リスト」入り、もしかしたらアメ&コメで仲良く並んでるかも〜^ ^
Appleのサポートの人は、BAKA丁寧ですよねー。
チャットでも、トラブルを伝えたら早く解決して欲しいのに「それは大変お困りでしょう。全力でサポートさせていただきます」の返しが必ずあって、このワンターンいらないっ、と軽くいらだちますw
カズエ
いつも楽しく拝読させていただいています。
娘から 「今度パソコン買い換える時はMacにしようね」って言われてるので チャットのくだり めちゃくちゃ興味津々でした。
そして・・何というか素晴らしいオチ(^^;) さすがCometさん👏
これからもクスッと笑える幸せ 楽しみにしています。
Comet Post author
カズエさん
次はMacなんですね!
私は30年以上のMacユーザーですが、なあああんにもわかってません^^;
けど、なんとか使えてるのは、サポートセンターのおかげ^ ^
ものすごーく親切すぎるぐらい親切ですよ!
ポンコツエピソードで笑っていただけて、あの恥も成仏できました〜。